العربية للطيران تستأنف رحلاتها المجدولة
استئناف الرحلات المجدولة للعربية للطيران
أعلنت العربية للطيران عن استئناف رحلاتها المجدولة من مطار الشارقة الدولي صباح يوم الخميس 18 أبريل (نيسان) في الساعة 04:00 صباحًا.
تحديثات الرحلات الملغاة
نشرت العربية للطيران بيانًا صحفيًا يوضح حالة الرحلات الملغاة يومي 16 و17 أبريل (نيسان) بسبب الظروف الجوية السيئة التي ضربت الإمارات والمنطقة.
خيارات المسافرين
- قسيمة ائتمانية كاملة: سيحصل المسافرون الذين لديهم حجوزات ملغاة على قسيمة ائتمانية كاملة بالقيمة المدفوعة، والتي يمكن استخدامها لحجوزات رحلات مستقبلية.
- استرداد المبلغ نقدًا: يمكن للمسافرين أيضًا اختيار استرداد المبلغ المدفوع بالكامل نقدًا.
- الاتصال بوكلاء السفر: ينصح المسافرون الذين حجزوا رحلاتهم من خلال وكلاء السفر بالاتصال بوكلائهم مباشرة لمناقشة خيارات إعادة الحجز أو استرداد الأموال.
خدمة العملاء
أكدت العربية للطيران أن فرق خدمة العملاء متاحة لتقديم المساعدة، ويمكن الاتصال بهم عبر:
- زيارة الموقع الرسمي للشركة
- الاتصال بمركز الاتصال المخصص عبر الهاتف
- إرسال رسالة عبر واتساب
ونوهت الشركة بأنها تتلقى حاليًا عددًا كبيرًا من الاتصالات، وأن فرق العمل تبذل قصارى جهدها للحد من تأثير الاضطرابات الناجمة عن الظروف الجوية.
تم نشر هذا المقال بواسطة تطبيق عاجل
التطبيق الأول لمتابعة الأخبار العاجلة في العالم العربي
اضغط لتحميل التطبيق الآن مجاناً