خبير: لا يحق للمؤمّن إصلاح مركبته خارج الورش المحددة

حقوق المؤمّن في إصلاح المركبات المؤمّنة شاملة

• لا يحق للمؤمّن إصلاح المركبة خارج الورش المصرح بها من شركة التأمين.
• تتعاقد شركات التأمين مع ورش توفر خدمات إصلاح بتكلفة أقل بنسبة 30% من الورش الأخرى غير المشمولة في الوثيقة.
• يحق للمؤمّن الذهاب إلى وكالة السيارات أو ورش الإصلاح المحددة في وثيقة التأمين إذا لم ترد شركة التأمين على اتصالاته ورسائله.

ضغط متزايد على شركات التأمين

• تشهد شركات التأمين ضغطًا كبيرًا بسبب الطلب المتزايد على إصلاح المركبات المتضررة جراء الظروف الجوية الأخيرة.
• يُنصح أصحاب السيارات بعدم إصلاح مركباتهم خارج الورش المعتمدة من الشركات إلا بعد العودة إليها لتجنب دفع تكاليف الصيانة والأضرار.

نصائح للمؤمّنين

• للمؤمّن الحق في فحص المركبة بدقة بعد صيانتها في ورشة تابعة لشركة التأمين وعدم توقيع إقرار الاستلام إلا بعد التأكد من إصلاح جميع الأضرار.
• يحق للمؤمّن الذي تأخرت مركبته في الإصلاح لأكثر من 15 يومًا المطالبة بشهادة المنفعة، والتي تمكنه من استئجار مركبة مماثلة لسيارته على حساب شركة التأمين.