بيانات ثُلث الأمريكيين بخطر| اختراق أكبر مقدم للرعاية الصحية في العالم

بدايات الاختراق

تُعد شركة UnitedHealth هي أكبر مزود للرعاية الصحية في العالم، وتتجاوز إيراداتها السنوية 293 مليار دولار. في فبراير 2024، اكتشفت شركة Change Healthcare، وهي شركة تابعة لشركة UnitedHealth متخصصة في التكنولوجيا الصحية، اختراقًا لبياناتها. أدى الاختراق إلى فصل الأنظمة المتأثرة على الفور، بينما واجهت الشركة ابتزازًا من المخترقين الذين هددوا بنشر بيانات المرضى المسروقة إذا لم يتم دفع فدية بالعملة المشفرة.

الاستجابة ونطاق الاختراق

بالرغم من أن الشركة امتثلت لمطالب المخترقين ودفعت 22 مليون دولار كفدية، إلا أن الاختراق أثار جدلًا واسعًا. فقد كشف الاختراق عن ثغرات أمنية خطيرة في البنية التحتية لتكنولوجيا الرعاية الصحية، ويثير مخاوف بشأن سلامة بيانات الرعاية الصحية للمرضى. ووفقًا لتقديرات الشركة، فإن الاختراق قد أثر على ثلث الأمريكيين، مما يجعله أكبر اختراق للبيانات في تاريخ النظام الصحي الأمريكي.

التداعيات على النظام الصحي الأمريكي

يعتمد العديد من مقدمي الرعاية الصحية على التدفق النقدي من التعويضات لتغطية نفقاتهم التشغيلية. قد يؤدي التأخير في دفع التعويضات بسبب الاختراق إلى تعطيل العمليات وإعاقة تقديم الرعاية الصحية للمرضى. تُقدر شركة UnitedHealth أن الأمر سيستغرق شهورًا لإخطار الأفراد المتأثرين، نظرًا لتعقيد مراجعة البيانات. علاوة على ذلك، أثر الاختراق بشكل كبير على المراكز الصغيرة والمتوسطة، التي تعتمد على أنظمة Change Healthcare لمعالجة الفواتير والتواصل مع شركات التأمين. وقد أدى هذا إلى انخفاض الإيرادات وتعطيل دفع الرواتب المقدمة لمقدمي الخدمات. ويحقق قسم الصحة والخدمات الإنسانية في الاختراق لتحديد مدى التغلغل ومدى امتثال UnitedHealth لقانون قابلية نقل التأمين الصحي والمساءلة.