مقدمة

اكتسب تطبيق واتساب شعبية سريعة منذ إطلاقه في عام 2009، ويعتبر اليوم ثالث أكبر تطبيقات التواصل الاجتماعي من حيث عدد المستخدمين النشطين في العالم. وفي عام 2020، أعلن واتساب عن تجاوزه حاجز ملياري مستخدم حول العالم، متجاوزًا بذلك تطبيقات شهيرة مثل آي مسج وتيك توك وتليجرام وسناب شات وانستجرام.

ما الذي يجعل واتساب يحظى بشعبية كبيرة؟

نوضح فيما يلي مجموعة من الأسباب التي جعلت واتساب أحد أكثر تطبيقات المراسلة استخدامًا في جميع أنحاء العالم، بدلاً من الرسائل القصيرة:

• التكلفة المنخفضة: يوفر واتساب للمستخدمين خيارًا أكثر جاذبية من الرسائل القصيرة، خاصة في البلدان التي كانت تفرض رسومًا على كل رسالة نصية. فكل ما تحتاجه لاستخدام واتساب هو اتصال بالإنترنت.

• دعم الأجهزة المتعددة: يتيح واتساب إرسال الرسائل دون تمييز بين مستخدمي أجهزة آيفون أو أندرويد، على عكس تطبيق آي مسج الذي يقتصر على مستخدمي أجهزة آيفون.

• البساطة: يوفر واتساب واجهة سهلة الاستخدام ومرنة، حيث لا يتطلب إرسال الرسائل إلى شخص ما سوى رقم هاتفه. كما يتضمن خدمات الرسائل النصية والمكالمات ومشاركة الصور في مكان واحد، بدلاً من توزيع هذه الخدمات على تطبيقات منفصلة.

• خالٍ من الإعلانات: ركز مؤسسا واتساب على تقديم تجربة مستخدم عالية الجودة دون إزعاج المستخدمين بالإعلانات. بدلاً من ذلك، يحصل واتساب على الدخل من خلال واتساب للأعمال واتساب باي.

رحلة نجاح تطبيق واتساب

بدأت فكرة واتساب في عام 2004 وظهرت بشكلها الرسمي في عام 2009 كمنصة للمراسلة. ومنذ انطلاقته، شهد واتساب نموًا سريعًا حتى أصبح تطبيق المراسلة الأكثر استخدامًا في العالم.

مراحل تطور واتساب:

• 2009: إطلاق واتساب كتطبيق مراسلة بسيط.
• 2010: إضافة دعم أجهزة أندرويد.
• 2013: تقديم اشتراك مجاني مع رسوم اشتراك سنوية قدرها دولار واحد.
• 2014: الاستحواذ على واتساب من قبل فيسبوك مقابل 19 مليار دولار.
• 2016: التخلي عن نموذج الاشتراك المدفوع وتمكين مكالمات الفيديو وتشفير الرسائل.
• 2020: إطلاق الوضع المظلم وإضافة ميزات جديدة.
• 2023: إضافة تعديل الرسائل وميزات أخرى.

مستقبل واتساب

يتوقع أن يواصل واتساب تقديمه لميزات جديدة قائمة على الذكاء الاصطناعي في عام 2024. ومن المتوقع أن يضيف بذلك عامًا آخر لسلسلة نجاحاته المستمرة.