معمرة تصبح رضيعة في الطائرة
معمرة تتحول إلى رضيعة في السجلات بسبب خلل برمجي
- أدرجت مسافرة تبلغ من العمر 101 عامًا على أنها رضيعة متكررًا بسبب خطأ في برنامج حجز شركة طيران.
- يحول عجز البرنامج عن إدخال سنة ميلادها الفعلية (1922) إلى تسجيلها كمولودة في عام 2022.
- تتعامل المسنّة باتريشيا مع سوء الفهم بروح الدعابة ولكنها تأمل في حل الخلل لتجنب المشكلات في الرحلات المستقبلية.
أخطاء تؤثر على تجربة السفر
- واجهت باتريشيا مواقف محرجة، مثل عدم وجود وسائل نقل مناسبة متوقعة لرضيع في المطار.
- اضطرت إلى السير لمسافة طويلة بسبب هذا الخطأ، مما تسبب في إرهاقها هي وعائلتها.
- في رحلة أخرى، ظلت محاصرة في الطائرة بعد نزول جميع الركاب بسبب نقص علم طاقم الأرض بالحاجة إلى كرسي متحرك.
تعاون الموظفين وتحديات السفر في سن متقدمة
- رغم الأخطاء، أثنت باتريشيا على تعاون أطقم الطيران وموظفي المطار الذين ساعدوها في حل الارتباك.
- أكدت أنها اعتادت السفر بمفردها حتى سن 97 عامًا، لكنها أصبحت الآن تعتمد على عائلتها لمرافقتها بسبب ضعف نظرها.
- يؤدي الخطأ البرمجي إلى تحديات إضافية للسفر بالنسبة لكبار السن الذين قد يحتاجون إلى مساعدة خاصة.
تم نشر هذا المقال بواسطة تطبيق عاجل
التطبيق الأول لمتابعة الأخبار العاجلة في العالم العربي
اضغط لتحميل التطبيق الآن مجاناً