بنك المغرب ينشر كبسولة فيديو حول الخدمات البنكية الرقمية

الخدمات المصرفية الرقمية: دليل السلامة من بنك المغرب

أطلق بنك المغرب كبسولة فيديو توعوية على منصة يوتيوب، متوفرة باللغات العربية والأمازيغية والفرنسية، لتثقيف الجمهور حول الخدمات المصرفية الرقمية واستخدامها الآمن.

حذر من عمليات الاحتيال

تحذر الكبسولة من أساليب الاحتيال الشائعة التي يستخدمها المحتالون للحصول على معلومات شخصية وبيانات حسابات بنكية، مثل المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية أو رسائل البريد الإلكتروني. ويؤكد بنك المغرب أنه لن يطلب من عملائه أبدًا مشاركة بياناتهم السرية أو كلمة المرور الخاصة بهم.

توجيهات مهمة

• يتواصل بنك المغرب مع عملائه عبر مكالمة هاتفية أو رسالة نصية قصيرة أو بريد إلكتروني، ولكنه لن يطلب منهم أبدًا الولوج إلى رابط ما.
• لا يمكن إجراء تحويل بنكي عن طريق اتصال هاتفي.
• انتبه لعروض الاستثمار عبر الإنترنت، والتي قد تكون خادعة.

طرق الحماية

يوصي بنك المغرب لحماية الأجهزة الرقمية من مخاطر الاحتيال البنكي بما يلي:

• تثبيت برامج مكافحة الفيروسات.
• الامتناع عن استخدام شبكات الاتصال بالإنترنت العمومية.
• إدارة كلمات المرور بشكل آمن باستخدام تركيبات معقدة وتغييرها بانتظام.