«الياه سات»: خلل غير متوقع في خدمات القمر الصناعي «الثريا 3»

مقدمة

أعلنت شركة الياه سات عن حدوث خلل غير متوقع في حمولة قمر ثريا 3 (T3) يوم الاثنين الموافق 15 أبريل/نيسان، مما أدى إلى انقطاع خدمات الصوت والبيانات بشكل مستمر.

استجابة الشركة

أشارت الياه سات في بيان لسوق أبو ظبي للأوراق المالية أن شركة الثريا اتخذت على الفور الإجراءات القياسية المتبعة في مثل هذه الحالات، مؤكدة أنها تواصل التحقيق في سبب انقطاع الخدمة بالتعاون مع الشركة المصنعة للقمر الصناعي.

أكدت الياه سات أن القمر الصناعي لا يزال آمنًا وتحت السيطرة، وستقدم الشركة المزيد من التحديثات للسوق والعملاء في أقرب وقت ممكن من خلال قنوات الاتصال الرسمية.

ملاحظات إضافية

• يوفر فريق خدمة عملاء الثريا خدمة مخصصة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للرد على أي استفسارات تتعلق بانقطاع الخدمة.
• تحرص شركة الياه سات على تقديم أحدث المعلومات حول هذا الخلل الفني وتأثيره على خدمات قمر ثريا 3 الصناعي.