نجاح استثنائي لموسم العمرة في رمضان

سجل موسم العمرة في رمضان لهذا العام نجاحاً استثنائياً بكل المقايسس في ظل تدفق ملايين الزوار والمعتمرين على الحرم الشريف من داخل المملكة وخارجها لأداء مناسك العمرة بكل يسر وسهولة وسط منظومة متكاملة من الخدمات والكوادر البشرية من 35 جهة على الأقل مع الاستفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعي.

وجندت كافة القطاعات الأمنية والخدمية أمكانياتها لخدمة الضيوف الكرام والسهر على راحتهم وتقديم أفضل الخدمات على مدار الساعة، مما أدى إلى نجاح خطة موسم العمرة بكل تفاصيلها ولا شك أن النجاح الاستثنائي لهذا الموسم يبرهن ويؤكد أن هناك جهوداً تبذل وإمكانيات تفوق الوصف تسخر لخدمة ضيوف الرحمن في جميع الأوقات وبالذات موسم رمضان، تبدأ من التخطيط السليم والتنفيذ المدروس، وفي مقدمة ذلك القطاعات الأمنية ورئاسة امن الدولة وغيرها من القطاعات الأخرى التي تسهر وتحافظ على أمن وسلامة المعتمرين والزوار عبر الكوادر البشرية المؤهلة واسخدام أفضل التقنيات وتسخير الذكاء الاصطناعي في الأعمال الميدانية.

برنامج ضيوف الرحمن

وتكاملت هذا الموسم الجهود الأمنية والخدمية والصحية والإسعافية في سبيل خدمة ضيوف الرحمن وتحقيق النجاح الكبير الذي لم يأت من فراغ بل نتيجة حرص القيادة الرشيدة التي أطلقت في أواخر شهر رمضان من عام 1440 برنامج »ضيوف الرحمن» أحد برامج رؤية المملكة 2030 والذي يسعى لإحداث نقلة نوعية في تجربة الحج والعمرة والزيارة وإتاحتها لأكبر عدد ممكن من المسلمين من خلال زيادة الطاقة الاستيعابية لمنظومة الخدمات المقدمة لضيوف الرَّحمن والارتقاء بها. كما شمل ذلك إثراء الرحلة الدينية، والتجربة الثقافية وعكس الصورة المشرقة والحضارية للمملكة في خدمة الحرمين الشريفين.

ويعمل البرنامج مع شركاء النجاح للتطوير وتحسين اقتصاديات المنظومة وتوفير الفرص والممكنات للقطاع الخاص.

منظومة النجاح

35 جهة أمنية وخدمية شاركت في خدمة الضيوف الكرام

101 عربة كهربائية تتسع لـ 6-10 أشخاص لنقل كبار السن

2700 عربة كهربائية صغيرة للسعي

6434 عاملاً لتنظيف المسجد الحرام

5633 معدة تنظيف في المسجد الحرام

70 مليون كاسة بلاستيكية مخصصة لزمزم

63 ألف لتر من المظهرات

35 ألف متر مكعب استهلاك ماء زمزم

مليون عبوة زمزم تم توزيعها

320 ألف مصحف

2034 دولاباً نحاسياً لحفظ المصحف

4450 مروحة لتلطيف الأجواء على ضيوف الرحمن

مليون راكب في قطار الحرمين بزيادة 22% عن رمضان 1444

1000 رف رخامي للمصاحف

3000 سفرة طعام إفطار يومي

48 ألف رحلة إسعافية

70 مليون مستفيد من حافلات النقل العام والترديي

2 مليون راكب في مكة والمدينة عبر التطبيقات

80 سيارة إسعاف تابعة للهلال الأحمر

1000 موظف تم تجنيدهم في الهلال الأحمر لخدمة ضيوف الرحمن

44 ألف مراجع في مراكز الحرم وعيادات الطوارئ

1590 مريضاً تم تنويمهم في المستشفيات

215 مريضاً في مراكز قسطرة القلب

2500 مريض في وحدات الغسيل الكلوي

235 مريضاً اجريت لهم عمليات جراحية

150 دراجة نارية وهوائية واسكوتر للعمل الإسعافي

38 مركزا إسعافياً

48 فرقة اسعافية

33 نقطة إسعافية تطوعية

14 عربة قولف إسعافي

900 متطوع في الهلال الأحمر

عوامل النجاح

-الدعم اللا محدود من القيادة الرشيدة

-الخطط الأمنية والتنظيمية

-التدريب المكثف للعاملين في خدمة ضيوف الرحمن

-تعزيز قدرات رجال الأمن في الميدان

-التوسع في تطبيقات الذكاء الاصطناعي

-تسخير الإمكانيات البشرية والإمكانيات عبر مختلف الجهات