من «ميتا» إلى «أبل»... لماذا يتراجع أداء التكنولوجيا رغم التقدم؟

مدخل:

يشهد العالم تقدماً تكنولوجياً متسارعاً، إلا أن التقارير الأخيرة تشير إلى تزايد المشكلات التكنولوجية التي تواجه مستخدمي التطبيقات الشهيرة. ووفقاً لهيئة الإذاعة البريطانية (بي بي سي) وموقع Downdetector المعني بمراقبة انقطاعات الإنترنت، فإن تطبيق واتساب التابع لشركة ميتا وحده واجه أكثر من 1.75 مليون مشكلة، كما تم الإبلاغ عن عشرات الآلاف من المشكلات في متجر التطبيقات الخاص بشركة أبل.

أسباب تزايد المشكلات التكنولوجية:

يرى خبراء التكنولوجيا أن حدوث هذه المشكلات المتكررة ليس من قبيل الصدفة. ويشير برينين سميث، نائب رئيس قسم التكنولوجيا في شركة Ookla، الشركة الأم لـ Downdetector، إلى تزايد عدد المشكلات والانقطاعات التي يواجهها مستخدمو تطبيقات شركات التكنولوجيا العملاقة. ويوضح سميث أن الإنترنت يتكون من طبقات متعددة، وكلما تمت إضافة ميزات أو إجراء تغييرات على المنصات، تتم إضافة طبقات جديدة تزيد من خطر حدوث أخطاء.

عوامل أخرى تؤثر على أداء التكنولوجيا:

إلى جانب زيادة التعقيد والطبقات على الإنترنت، هناك عوامل أخرى يمكن أن تؤدي إلى انقطاعه. وتشمل هذه العوامل الأخطاء في نصوص التعليمات البرمجية، وانقطاع الطاقة، والهجمات الإلكترونية، والأحوال الجوية القاسية. بالإضافة إلى ذلك، فإن انتقال العديد من الشركات إلى تخزين بياناتها على السحابة الافتراضية قد أدى إلى أن يؤثر انقطاع التيار الكهربائي في مكان واحد على خدمات متعددة، مما يزيد من احتمالية حدوث انقطاعات واسعة النطاق.