ما الإجراء المطلوب في حالة فقد بطاقة نسك؟ وزارة الحج توضح

خطوات استخراج بديل لبطاقة نسك في حالة فقدانها

واجهت وزارة الحج والعمرة الكثير من الحجاج الذين فقدوا بطاقات نسك الخاصة بهم, لذلك أصدرت الوزارة مجموعة من الخطوات الواجب على الحاج اتباعها في حالة فقدان البطاقة:

1. أولًا، يجب إبلاغ قائد المجموعة فور فقدان البطاقة ليتمكن من طباعة بطاقة جديدة.
2. ثانيًا، يُنصح بالدخول إلى تطبيق نسك لاستخدام البطاقة الرقمية لحين تجهيز البطاقة الجديدة.
3. ثالثًا، التواصل مع أقرب رجل أمن لتقديم المساعدة اللازمة وتوجيه الحاج إلى الأماكن المخصصة لإصدار البطاقات البديلة.

يُمكن لحجاج بيت الله الحرام التواصل مع مركز الاتصال الموحد على الرقم (1966) أو التوجه إلى أقرب فرع لمراكز نسك عناية لتقديم المساعدة اللازمة.

أهمية بطاقة نسك:

تُعتبر بطاقة نسك من أهم الوثائق التي يجب أن يحملها الحاج طوال فترة وجوده في الأراضي المقدسة، حيث تُستخدم هذه البطاقة في العديد من الأمور، من بينها الدخول إلى مكة المكرمة والمدينة المنورة، واستخدام وسائل النقل العامة، والحصول على وجبات الطعام والإسكان المخصصين للحجاج، بالإضافة إلى أنها تحتوي على المعلومات الشخصية للحاج، مثل اسمه ورقم جواز سفره وتاريخ ميلاده.

لذلك، يُنصح الحجاج بالاحتفاظ ببطاقة نسك في مكان آمن طوال فترة الحج، وتجنب فقدانها أو ضياعها، وفي حالة فقدان البطاقة، يجب اتباع خطوات استخراج بديل على الفور لتجنب أي مشاكل أو تأخير في أداء مناسك الحج.