مؤسسة حمد الطبية تجري تغييرات على نظام الإحالات وحجز المواعيد لتسريع حصول المرضى على الخدمات الصحية

أكدت مؤسسة حمد الطبية أنها أجرت تغييرات على نظام إدارة الإحالات وحجز المواعيد في المرافق التابعة لها، من أجل تحسين تجربة المرضى والمراجعين وتمكينهم من الحصول على المواعيد بشكل أسرع.

وأوضحت المؤسسة، في بيان لها اليوم، أنها قامت، من خلال مركز خبرات ومشاركات المرضى والموظفين بالمؤسسة، بتنفيذ مبادرة لتعزيز نظام حجز المواعيد بالكامل، بحيث يغطي جميع الجوانب اللازمة بدءا من الإحالات وحتى جدولة المواعيد، بما في ذلك فرز الحالات إلكترونيا وعمليات الاتصال، ما يعكس التزام المؤسسة بتحسين وصول المرض ...