شكوى لمستخدمي "أبل" من إغلاق حساباتهم بشكل غامض

شكاوى بشأن إغلاق الحسابات المفاجئ على منصات أبل

يعاني مستخدمو خدمات أبل على نطاق واسع من عمليات إغلاق غامضة لحساباتهم دون أي تفسير أو إشعار مسبق.

اشتكى المستخدمون من تسجيل خروج غير متوقع من حساباتهم على أبل، بما في ذلك معرفات آبل الخاصة بهم، وعدم قبول عمليات تسجيل الدخول اللاحقة على الرغم من إدخال التفاصيل الصحيحة. وأفاد البعض بأنهم اضطروا إلى إعادة تعيين كلمات المرور للتسجيل مرة أخرى.

رد فعل أبل وتفسير العطل

لم تعلق أبل رسميًا بعد على هذا الأمر، ولم تقدم أي سبب محدد لهذه المشكلة. أفادت تقارير بأن دعم أبل أبلغ بعض المستخدمين بأن إغلاق الحسابات يرجع إلى تحسينات أمنية عشوائية، لكن عدد المستخدمين المتأثرين غير معروف.

تفاعل المستخدمين ومخاوفهم

انتشرت شكاوى المستخدمين على وسائل التواصل الاجتماعي، إذ أعرب الكثيرون عن مواجهتهم لمشكلة مماثلة. وأعربوا عن مخاوفهم بشأن سلامة بياناتهم وأمن حساباتهم في ظل هذه الإغلاقات المفاجئة.