توصية بإيجاد نظام لتسوية نزاعات العمل بالقطاع الخاص

مقدمة

تتصدر تسوية منازعات العمل قائمة أولويات وزارة العمل في سلطنة عمان، لا سيما في ظل الحاجة الملحة لإيجاد نظام فعال في منشآت القطاع الخاص على مستوى كل قطاع يتولى معالجة النزاعات العمالية قبل تصعيدها إلى مستوى الشكاوى الرسمية. وفي هذا الإطار، انعقدت ندوة بعنوان "تسوية منازعات العمل بين الواقع والمأمول" بتنظيم من المديرية العامة للرعاية العمالية، وذلك لمناقشة الدور الذي تقوم به دائرة تسوية منازعات العمل والتحديات التي تواجهها في هذا المجال.

مخرجات الندوة وتوصياتها

تناولت الندوة العديد من أوراق العمل المتعلقة بآلية تسوية منازعات العمل وفقًا لقانون العمل العماني الصادر بالمرسوم السلطاني رقم (53/ 2023) والقرارات المنفذة له. وقد تضمنت التوصيات الصادرة عن الندوة ما يلي:

• ضرورة إبراز دور النقابات العمالية في تسوية النزاعات التي قد تنشأ بين العمال وأصحاب العمل.
• تكثيف الجهود لتوعية العمال بحقوقهم القانونية.
• الاستفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعي لمساعدة العمال في توجيه شكاويهم بطريقة سلسة.
• قيام وزارة العمل بإجراء تحقيق في الأمر إذا لم تنجح جهود الوساطة، بما في ذلك جمع الأدلة وإجراء مقابلات مع الشهود وتقييم الامتثال لقوانين ولوائح العمل ذات الصلة.