بعد إلغاء 400 رحلة.. طيران الإمارات تستأنف العمل بكامل طاقتها اليوم السبت

عودة طيران الإمارات إلى جدول الرحلات المعتاد

أعلنت طيران الإمارات عن استئناف رحلاتها بكامل طاقتها اعتبارًا من يوم السبت، بعد مواجهة بعض التحديات بسبب الظروف الجوية القاسية التي ضربت دبي خلال الأسبوع الماضي.

وقال تيم كلارك، رئيس طيران الإمارات، إنه تمت إعادة حجز الرحلات للركاب الذين تقطعت بهم السبل في مطار دبي الدولي، كما تم تشكيل فريق عمل متخصص لمعالجة وتسليم ما يقرب من 30 ألف حقيبة إلى أصحابها.

الظروف الاستثنائية

واجهت طيران الإمارات ظروفًا استثنائية بسبب الأمطار الغزيرة التي ضربت دبي منذ يوم الثلاثاء الماضي، مما أدى إلى عرقلة وصول العملاء والموظفين إلى المطار، فضلاً عن تأثيرها على حركة الإمدادات الأساسية للرحلات.

ونتيجة لذلك، اضطرت طيران الإمارات إلى تحويل مسار عشرات الرحلات وإلغاء حوالي 400 رحلة وتأجيل العديد من الرحلات الأخرى خلال الأيام الثلاثة التالية، مع استمرار تأثر العمليات في المركز الرئيسي بسبب نقص الموظفين والإمدادات.

الجهود للتخفيف على المسافرين

حرصت طيران الإمارات على توفير سبل الراحة للمسافرين المتأثرين، حيث تم تأمين أكثر من 12 ألف غرفة فندقية في دبي وتوفير 250 ألف قسيمة وجبات ومياه شرب وبطانيات ومستلزمات أخرى.

كما بذل الآلاف من موظفي طيران الإمارات جهودًا مضنية لإعادة العمليات إلى مسارها الطبيعي، مع الاستمرار في تقديم أفضل الخدمات للعملاء خلال هذه الظروف الصعبة.