رحلات العربية للطيران من مطار الشارقة الدولي

تستأنف العربية للطيران رحلاتها المجدولة من مطار الشارقة الدولي اعتبارًا من الساعة 4:00 صباحًا يوم 18 أبريل.

إعادة الجدولة واسترداد الأموال للرحلات الملغاة

بالنسبة لجميع الرحلات التي تم إلغاؤها يومي 16 و17 أبريل بسبب الظروف الجوية القاسية، فقد أعلنت العربية للطيران عن خيارات إعادة الجدولة واسترداد الأموال التالية:

• قسيمة ائتمانية كاملة: سيحصل المسافرون الذين لديهم حجوزات ملغاة على قسيمة ائتمانية كاملة بالمبلغ المدفوع، والتي يمكن استخدامها لحجوزات الطيران المستقبلية.
• استرداد المبلغ نقدًا: بدلاً من ذلك، يمكن للمسافرين اختيار استرداد المبلغ نقدًا بالكامل. يُرجى الاتصال بوكلاء السفر لإعادة الحجز أو طلب استرداد الأموال.

خدمة العملاء

أوضحت العربية للطيران أن فرق خدمة العملاء متاحة للمساعدة ويمكن التواصل معهم من خلال:

• زيارة الموقع الإلكتروني
• الاتصال بمركز الاتصال المخصص عبر الهاتف أو واتساب

ونوهت الشركة بأنها تتلقى حاليًا عددًا كبيرًا من الاتصالات، وأن فرقها تعمل بكل جهد للحد من تأثير الاضطرابات الناجمة عن الظروف الجوية.