«إسعاد المتعاملين» يحل 5188 طلباً لموظفي الحكومة الاتحادية
نظام إسعاد المتعاملين
أطلقت الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية نظام إسعاد المتعاملين في عام 2019 لتسهيل التعامل مع موظفي الحكومة الاتحادية. يوفر النظام منصة إلكترونية تفاعلية تقدم جميع الخدمات اللازمة للموظفين، مما يوفر الوقت والجهد ويساهم في رفع مستويات رضاهم.
الخدمات التي يقدمها النظام
يتيح نظام إسعاد المتعاملين مجموعة واسعة من الخدمات التفاعلية، بما في ذلك:
- تقييم الخدمات المقدمة وإبداء الملاحظات عليها
- تقديم مقترحات تطويرية
- الاستفسار عن سياسات وتشريعات الموارد البشرية
- طلب التدريب على تشريعات ونظم الموارد البشرية
- مراجعة واعتماد الهياكل التنظيمية
- المقارنة المعيارية
- مراجعة الأوصاف الوظيفية
- نشر المعرفة بالموارد البشرية
الاعتماد على الهوية الرقمية
اعتمدت الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية الهوية الرقمية "UAEPASS" كآلية حصرية لتسجيل الدخول إلى نظام إسعاد المتعاملين. تماشيا مع توجيهات حكومة دولة الإمارات، تم تفعيل تسجيل الدخول إلى النظام باستخدام الهوية الرقمية وذلك لتسهيل الإجراءات على موظفي الحكومة الاتحادية.
تم نشر هذا المقال بواسطة تطبيق عاجل
التطبيق الأول لمتابعة الأخبار العاجلة في العالم العربي
اضغط لتحميل التطبيق الآن مجاناً
موقع 24
الاتحاد للأخبار
موقع مباشر
الخليج الإماراتية
الشرق
جريدة الرؤية العمانية
الوطن الكويتية
جريدة المدينة
العرب القطرية
العربية
وهج الخليج
الجزيرة نت
روسيا اليوم بالعربية
