استعيد كارت عداد الكهرباء المفقود بهذه الخطوات

خطوات استعادة بطاقة عداد الكهرباء مسبوق الدفع

• التوجه إلى شركة توزيع الكهرباء التابعة لك لتقديم طلب استخراج بطاقة شحن بدل تالف أو مفقود. لا يلزم كتابة محضر، بل يكفي كتابة إقرار كتابي بفقدان بطاقة العداد.
• إحضار المستندات اللازمة، وهي: بطاقة الرقم القومي، وإيصال شحن سابق أو كود المشترك، وإقرار كتابي بفقدان بطاقة العداد. يمكن تقديم الطلب في بعض فروع شركات توزيع الكهرباء، لكن قد يستغرق وقتًا أطول.
• فحص المستندات المقدمة واستيفاء طلب استخراج البطاقة البديلة، مع سداد الرسوم المقررة.
• يستغرق إصدار وتفعيل البطاقة الجديدة ما بين 25 إلى 30 دقيقة بعد استيفاء المستندات ومراجعتها.
• دفع رسوم إصدار بطاقة شحن جديدة بقيمة 85 جنيهًا، بالإضافة إلى قيمة الشحن التي يود العميل إضافتها إلى البطاقة (بحد أدنى 50 جنيهًا وحتى 10000 جنيه).

استعادة الرصيد الموجود في البطاقة المفقودة

• يقوم موظف شركة التوزيع بالدخول إلى نظام العدادات لمعرفة قيمة الرصيد الموجود في البطاقة المفقودة، والذي يتم نقله تلقائيًا إلى البطاقة الجديدة.

مميزات عداد الكهرباء مسبوق الدفع

• التحكم في استهلاك الكهرباء، مما يقلل من قيمة الفاتورة.
• إمكانية مراقبة الاستهلاك والتحقق من دقة الفاتورة.
• تحديد كمية الكهرباء التي يرغب العميل في شرائها وفقًا لإمكانياته.
• عرض بيانات استهلاكية مهمة للمشترك، مثل الاستهلاك الكلي والرصيد المتبقي.